La-Tribune Economique (Amen Bank) – Amen Bank a confirmé sa solidité financière en affichant de bons indicateurs d’activité au terme du troisième trimestre de l’année en cours. La transformation commence à donner ses fruits…!!
En effet, le Produit Net Bancaire d’Amen Bank a atteint 368,4 millions de dinars à fin septembre 2022 contre 340,3 millions de dinars pour la même période de 2021, soit une hausse de 8,3%.
Les crédits à la clientèle, nets des provisions et d’agios réservés, sont passés de 6 068,2 millions de dinars à fin septembre 2021 à 6 657,9 millions de dinars à fin septembre 2022, enregistrant ainsi une progression de 589,7 millions de dinars ou 9,7%.
Les dépôts et avoirs de la clientèle se sont établis à fin septembre 2022 à 7026,4 millions de dinars, soit une progression de 872,4 millions de dinars ou 14,2% par rapport au 30 septembre 2021.
Les ressources longues, provenant des emprunts et ressources spéciales, ont atteint 853,7 millions de dinars enregistrant ainsi une baisse de 7,9% par rapport au 30 septembre 2021.
Les produits d’exploitation bancaire ont enregistré une augmentation de 74,1 millions de dinars ou 11,4% par rapport à fin septembre 2021.
Les charges d’exploitation bancaire ont enregistré une hausse de 46 millions de dinars ou 14,9% par rapport à fin septembre 2021.
Le pilotage par les KPI (Key Performance Indicators) a également été étendu à plusieurs structures de la Banque et à différents niveaux de management. Amen Bank a aussi entamé le projet » Optimisation de l’expérience Client et de l’excellence opérationnelle » en priorisant 4 parcours clients, aussi bien Retail que Corporate.
Toujours sur la voie de la transformation, Amen Bank a mis en place une nouvelle version de la segmentation de son portefeuille clients et ce, dans l’optique d’une meilleure connaissance client permettant de fidéliser la clientèle et développer nos parts de marché. Elle a également lancé un programme de formation certifiante, destiné dans un premier temps aux chargés de Clientèle et assuré au sein de l’académie d’Amen Bank.
Pour les Tunisiens Résidant à l’Etranger, Amen Bank leur offre un ensemble de produits et de services adaptés à leurs besoins à un tarif global attractif. En effet le Pack Watani Plus, sous ses deux variantes nationale et internationale, permet aux TRE de bénéficier de plusieurs avantages tels que la possibilité d’ouvrir le Pack Watani Plus National en ligne, grâce à Amen First BANK, la 1ère banque 100% en ligne en Tunisie.
Elle leur offre aussi une rémunération intéressante lors de l’ouverture d’un compte en dinars ou un compte en devises et des cartes bancaires nationales et internationales, pour effectuer librement les paiements de biens et services et les retraits d’espèces, que ce soit en Tunisie ou à l’étranger.
